Ford Pro

Per il terzo anno consecutivo, e per la sesta volta in totale, Ford Pro si conferma leader nella 22a edizione dello Studio DealerSTAT.

Ford Pro – c’è chi vince, e chi stravince, anno dopo anno. Ford Pro ha dimostrato ancora una volta la sua leadership indiscussa nel mondo dei veicoli commerciali leggeri (LCV) in Italia, conquistando il premio come Marchio n. 1 in Soddisfazione dei Dealer. Questo prestigioso riconoscimento, ritirato da Marco Buraglio, Direttore Veicoli Commerciali di Ford Italia, è il terzo consecutivo e il sesto in totale (2024, 2023 e il quinquennio 2015-2019), confermando un legame solido e vincente con la propria rete.

Il verdetto arriva dalla 22a edizione dello Studio DealerSTAT, l’indagine annuale condotta da Quintegia, che analizza la soddisfazione dei concessionari nel loro rapporto con le Case Automobilistiche. La premiazione è avvenuta durante l’Automotive Dealer Day – House of Mobility, l’evento B2B di riferimento per il settore della mobilità in Europa.

La fiducia dei partner come motore di crescita

“Siamo estremamente orgogliosi di ricevere, ancora una volta e per il terzo anno consecutivo, questo prestigioso riconoscimento che va ben oltre il premio in sé: per noi, rappresenta anche la tangibile dimostrazione della rinnovata fiducia dei nostri Ford Partner,” ha commentato Marco Buraglio. Questa fiducia non è casuale, ma premia le strategie e gli investimenti mirati di Ford Pro nel supportare concretamente le aziende nel loro percorso di crescita e trasformazione.

In un contesto di rapide evoluzioni tecnologiche e crescente attenzione alla sostenibilità, l’impegno di Ford Pro si concentra sul fornire veicoli e soluzioni integrate. L’obiettivo è chiaro: permettere ai partner e ai loro clienti di affrontare le sfide della mobilità sostenibile, massimizzando al contempo efficienza e produttività. “Essere riconfermati sul gradino più alto del podio ci dà ulteriore stimolo a proseguire con determinazione su questa strada,” ha concluso Buraglio, ringraziando sinceramente tutti i Ford Partner.

Un punteggio da record e aree di eccellenza

L’indagine DealerSTAT 2025, condotta tra il 10 marzo e il 15 aprile, ha coinvolto l’11% dei marchi LCV e il 61% dei dealer italiani, raccogliendo 417 questionari. Ford Pro ha brillato con un punteggio di 3,92 (su una scala da 1 a 5), distaccandosi nettamente dalla media Italia di 3,10. Sul podio, a seguire, si sono posizionati rispettivamente Mercedes-Benz e Toyota.

Il questionario, con oltre 50 domande, ha monitorato la soddisfazione dei concessionari LCV in 15 aree chiave di business. Ford Pro ha primeggiato in ben 10 di queste aree, dimostrando un’eccellenza diffusa. Tra gli aspetti più apprezzati figurano la redditività, il prodotto, il management vendita e post-vendita, la relazione con la casa madre e il servizio ricambi. Un elemento distintivo emerso è l’allineamento tra prodotto e aspettative dei clienti, un fattore cruciale per la soddisfazione e la fedeltà della rete.