Leasys One

Un nuovo capitolo per la rete Leasys in Italia: il primo “Leasys One” apre in Campania, offrendo un’esperienza di noleggio completa, dalla consulenza alla riconsegna, con l’obiettivo di espandersi in tutta Italia entro fine anno.

Leasys One – Leasys compie un passo decisivo nell’evoluzione della sua rete italiana con l’inaugurazione del suo primo flagship store: Leasys One. L’apertura, avvenuta in Campania alla presenza di Andrea Pertica, General Manager di Leasys Italia, segna l’inizio di un ambizioso piano strategico che vedrà nascere altri Leasys One in tutto il territorio nazionale entro la fine dell’anno. L’obiettivo è chiaro: offrire ai clienti un’esperienza di mobilità totalmente integrata, personalizzata e senza interruzioni.

Un ecosistema di servizi per ogni fase del noleggio

All’interno dei nuovi Leasys One, i clienti avranno accesso a un ecosistema completo di servizi che copre l’intero ciclo di vita del noleggio. Questo include:

  • Consulenza specializzata per soluzioni su misura di noleggio a lungo termine.
  • Gestione completa delle pratiche di vendita e consegna del veicolo.
  • Assistenza post-vendita attenta e professionale.
  • Supporto fino alla riconsegna del veicolo a fine contratto.

Questi spazi moderni, accoglienti e digitali sono progettati per assicurare un servizio sempre orientato alla massima soddisfazione del cliente, mettendo le sue esigenze al centro.

“L’apertura del primo Leasys One rappresenta un passo fondamentale nel nostro percorso di crescita e innovazione. Siamo entusiasti di rafforzare la nostra presenza sul territorio con un flagship point che riflette i valori e l’identità del nostro brand, offrendo un servizio completo, su misura e di alta qualità che mette il cliente al centro“, ha dichiarato Andrea Pertica.

Leasys One – Riorganizzazione della rete per un’esperienza omnicanale

Il progetto Leasys One si inserisce in un più ampio percorso di branding e riorganizzazione della rete commerciale e post-vendita di Leasys, avviato lo scorso anno. La rete, che conta oggi oltre 3.200 punti fisici tra vendita e assistenza su tutto il territorio italiano, è stata categorizzata per ottimizzare la qualità dell’esperienza cliente e garantire una coerenza visiva e valoriale in ogni touchpoint.

La rete Leasys si articola ora in quattro categorie distinte:

  • Leasys Station: Dedicate esclusivamente alla riparazione e manutenzione del veicolo.
  • Leasys Hub: Offrono assistenza completa, oltre alla consegna e riconsegna dei mezzi.
  • Leasys Store: Incaricati della vendita delle soluzioni di noleggio Leasys.
  • Leasys One: I nuovi flagship store che integrano tutti i servizi di vendita e post-vendita, in un unico ambiente moderno e digitale.

Questo passo strategico punta a consolidare la brand awareness di Leasys, rafforzando il legame con la rete attraverso la valorizzazione dei punti di contatto fisici. L’obiettivo è rendere ogni interazione non solo riconoscibile e di qualità, ma anche memorabile. La strategia mira a creare una vera omnicanalità del brand, garantendo uniformità tra canali digitali e fisici, per una maggiore semplificazione e attenzione al cliente.

 

Redazione Fleetime

 

Fonte press Stellantis